Sia che l'agenzia sia unica

che parte di un gruppo o pool il VOYAGER è il gestionale perfetto per lei.
Consultazione web offerte degli operatori turismo, CRM e newsletter per promuovere ai propri clienti materiale che risponde ai loro desideri.
Condivisione documenti, fax, mail, agenda.
Caricamento pratiche e gestione contabile.
Stampe locandine semplificate.
Possibilità di avere un proprio sito con gestione offerte e registrazioni
e interviste clienti.

Booking Online B2B

Lo spirito che anima il nostro booking online è quello di rendere le vostre agenzie il più autosufficienti possibile senza però farle sentire sole.
Oltre a poter comprare avendo accesso a potenti funzioni di ricerca e a contenuti multimediali sui prodotti consultati potranno fare tante altre cose.
Ad esempio richiedere cataloghi, preventivi su misura per gruppi e viaggi personalizzati, documenti di viaggio, punteggi accumulati, stampe e inoltri di offerte e mille altre cose.

B2C d'autore

Abbiamo iniziato nel 2008 a sviluppare B2C ed in questi anni abbiamo fatto esperienze preziose in un settore che è in parte ancora da scoprire.
Il nostro B2C è veramente SEO (search engine optimization) oriented e costruiamo landing pages e html in modo che Google & co vi trovino prima possibile.
Sono anni che riduciamo continuamente il numero di click necessari ad una prenotazione, così come la possibilità che il cliente sbagli un passaggio e non riesca a trovare quello che cercava.

Operativo e riprotezioni

Questo reparto deve gestire le situazioni problematiche con il rischio di reclami annullamenti e perdite di clientela se non riesce a farlo al meglio.

Per ogni problema vanno estratte immediatamente le  pratiche collegate, inviati aggiornamenti e proposte via fax o mail e gestite le risposte ed i solleciti eventualmente aprendo reclami.

Booking telefonico

Dovremmo riuscire a comunicarvi cosa vuol dire per un operatore booking lavorare al telefono avendo disponibili tutti gli strumenti che possono aiutarlo a non perdere la vendita ma è meglio se lo vedete voi stessi.
Immaginate comunque di avere disponibili testi foto offerte ricerche testuali sui cataloghi ricerche per budget e tante altre informazioni che derivano da 6 anni di esperienza sui vostri booking! Oltre alle informazioni sui servizi che state vendendo avrete a portata di mano anche tutte quelle sul cliente al telefono e potrete dedicargli la giusta attenzione sapendo chi è cosa compra e con che frequenza.

Il gestionale turismo
versatile = adatto
alle agenzie